EBPM 方法论解读《关于对标世界一流管理提升行动的通知》

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  • 管理类:战略规划
  • 行业:综合
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托尔斯泰有句名言:“幸福的家庭都是相似的”。同样,世界一流企业的管理水平也有着很多相似的特征。对标这些特征,努力达成甚至超越之,国资委在《关于开展对标世界一流管理提升行动的通知》中提出了这样的要求。

托尔斯泰有句名言:“幸福的家庭都是相似的”。同样,世界一流企业的管理水平也有着很多相似的特征。对标这些特征,努力达成甚至超越之,国资委在《关于开展对标世界一流管理提升行动的通知》中提出了这样的要求。

那么,“具有全球竞争力的世界一流企业”究竟有哪些共同的特征呢?国资委在上述文件中给出了他们的解码,具体来说就是在8个方面具备世界一流的管理能力。同时,文件中还指出了构建这些能力的方法,即通过全面提升五大管理体系的管理水平,进而提升这 8 项关键的管理能力。


上图左侧所示,即国资委文件中提到的 8 项关键能力和 5 大管理体系。用 EBPM 方法论的理论来分析,两者之间体现了战略目标与落地执行间清晰的对接路径。左侧的8 项关键能力是属于战略模型中能力框架的范畴,而右侧的 5 大管理体系,则是指战略目标落地的关键路径。只不过,国资委的 5 大管理体系在 EBPM 方法论中可以拆分为 6 大管理要素,即将“评价体系”落实为绩效和风控两大要素,进而从多、快、好、省、稳五个维度来构建“评价体系”。简言之,使这 8 项关键能力达到“具有全球竞争力的世界一流企业”的实现路径,就是对标先进企业的这 8 项能力,然后通过增强和提升 EBPM 方法论所谓的 6 大管理要素体系来达成或超越之。

上述实现路径,“对标”这个环节相对来说较易做到,“对标”之后如何达成甚至超越之,才是关键所在。在当前新一轮的数字化技术浪潮中,所有企业都在面对内外部环境的剧烈变化,新的管理方法和技术不断涌现,借鉴先进企业过去的成功经验和方法当然不可或缺,但更主要的还得靠管理创新,因为包括对标企业在内,大家都在变,而且是巨变!而当下,就管理创新而言,“数字化转型”又是绕不过去的一个课题。

那么,如何通过“数字化转型”来实现“管理创新”,进而提升这 8 项关键管理能力,达成甚至超越目标对象呢?博阳精讯认为,“数字孪生”技术将是这一轮企业“管理创新”的关键所在。

所谓“数字孪生”技术,即针对现实世界中的实体对象,在数字化虚拟世界中构建完全一致的对应模型,就像双胞胎一样。然后,再通过各种信息技术获取实体对象的实际运行数据,并反馈到数字化模型中,让虚拟模型也同步动起来,实现孪生模型的仿真运行和优化分析。比如,要构建智慧城市,首先就要构建一套与实体城市完全一样的虚拟模型,然后通过各种技术采集这个城市的各类运行数据,让静态的城市模型动起来,之后才可能实现各种智慧型城市的功能。最常见的就是我们的交通导航,先要有道路的模型,然后采集实时流量和交通状况信息,之后才能智能推荐路线。

构建数字化模型 – 基于模型执行 – 基于模型监控治理(运行数据采集)- 基于模型仿真优化(优化分析和智能决策)是构建企业数字孪生管理体系的四个关键技术环节。


“数字孪生”技术最先被应用到企业智能制造体系的构建中,现在正迅速扩展到企业管理体系的数字化转型中。如上图所示,简单来说,所谓企业管理体系的“数字孪生”技术,就是针对企业的任何管理能力(比如上述 8 项能力),以制度、组织、责任(职责)、执行(流程)、评价(绩效,风控)为基础要素,构建企业数字化管理的模型,然后基于这套数字化的模型实现与实际运行的信息化执行系统的对接,采集各种运营数据并反馈到模型中,实现基于管理模型的监控、仿真和优化分析,进而反向优化和影响实际的运营体系。这个“数字孪生”的循环不停往复,直至在设定的关键指标上达成甚至超越对标的对象。











上面两张表列出了基于博阳精讯的EBPM 方法论和基于“数字孪生”技术的 EBPM 企业数字化管理平台,对企业提升通知中所述 8 项能力可能有用的管理创新和数字化管理转型方案。当然,企业管理能力的提升是一项综合性的工程,上表所列仅是博阳精讯公司的一家之言。作为10多年来专注中国企业制度和流程数字化管理方法研究及创新的公司,博阳精讯希望能为中国企业提升总体管理能力,达到或接近世界一流管理水平有所贡献。另外,表中所列各项方案,在机械工业出版社出版的《流程管理风暴:EBPM 方法论及其应用》一书中有更为详细的介绍。

总之,新一轮的数字化浪潮已经到来,好风凭借力,扬帆正当时!

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