如何进行绩效管理

  • 作者:仁达方略
  • 管理类:人力资源
  • 行业:综合
  • 来源:


●主要内容

企业绩效管理制度的制定

绩效管理制度的贯彻与实施

●绩效管理考核比例l

理论部分——考核与评价(7

建立考核制度3

考核实施2

考核效果总结2

技能考核部分——考核与评价(11

建立考核制度7

考核实施2

考核效果总结2

●绩效管理工作要求

(一)建立考核制度

1、能够掌握培训的基本原则和培训制度的主要内容  2、收集相关背景材料,为建立各项考核制度提供依据

相关知识

1、绩效评估知识

2、人事考核知识

(二)考核实施

1、能够运用办公软件设计考核表格

  2、汇总考核数据与相关材料

相关知识

考核数据分析知识

(三)考核效果总结

1、能够起草考核效果总结

2、能够按照有关规定,对考核文档进行分类管理

相关知识

1、文档保管知识

2、人事保密知识

第一节  企业绩效管理制度的制定

1.绩效管理制度制定的原则(5

△公开与开放的原则

岗位评价,得到绩效标准→绩效管理活动的公开化→自我申报机制→分阶段引入

△反馈与修改的原则

△定期化与制度化的原则

△可靠性与正确性的原则

△可行性与实用性的原则

-限制因素的分析

-目标与效益分析

-潜在问题分析

2.绩效管理制度的基本内容(9

△绩效管理的概括

△绩效管理的机构设置

△绩效管理的目标、程序与步骤

△绩效考评体系

△绩效考评的级别与作用范围

△绩效管理的数据统计

△绩效考评结果的应用原则与要求

△绩效会议

△绩效诊断与辅导

△绩效管理体系的改进

起草绩效管理制度的基本要求(7

△全面性与完整性

△相关性与有效性

△明确性与具体性

△可操作性与精确性

△原则一致性与可靠性

△公正性与客观性

△民主性与透明度

3.人力资源管理部门的责任(6

△设计与试点绩效管理制度,并进行推广

△认真执行本部门的绩效管理

△宣传绩效管理制度

△辅助其他部门实施绩效管理,并进行培训

△收集信息,改进体系

△改进人力资源管理规划

第二节  绩效管理制度贯彻与实施

1.绩效考评的内容(3

●业绩考评

任务完成度、质量、数量

研究能力、判断能力、计划能力、领导能力、协调能力

●能力考评

经验阅历、知识、技能熟练程度

判断力、理解力、创新能力、改善力、企划力

●态度考评

积极性、热忱、责任感、纪律性、独立性、协调性

2.绩效管理程序(7

△岗位说明书

△确定工作要项

△确定考评标准

△考评实施

△考评面谈

△制定改进计划

△绩效改进指导

绩效管理制度的实施步骤(5

△科学制定考评基础

△评价实施

△绩效面谈

△制定绩效改进计划

△改进绩效的指导

3.绩效管理的考评类型(3

△品质主导型:三分做事,七分做人,工作潜力

△行为主导型:管理性工作

△效果主导型:销售和生产性质的工作

4.绩效管理的考评办法(3

按具体形式区分的考评办法

△量表评定法

△混合标准尺度法

△书面法

以员工的行为为对象进行考评的办法

△关键事件法

△行为观察法

△行为定点量表法

△硬性分配法

△排队法

△考评办法

按员工工作成果进行考评的办法

△生产能力衡量法

△目标管理法

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